2025年4月にご入会された新1年生にサービス向上を目的にアンケートを行いました。これからサービスをご利用頂く方々ですが、ご利用前の印象含め、bear footの雰囲気を感じて頂ければと存じます。
まずは説明会にお越し頂き、bear footのサービス内容を知って頂くとともにbear footの雰囲気を感じて頂ければ幸いです。（ ）はお子様の性別
Q1 個別説明会について
・下の子も同席でしたが、子供達を見ていただけたので説明も夫婦で聞くことが出来て助かりまし た。(女子)
・料金体系が単純でわかりやすい。プログラムの様子がわかる写真や動画がもっとあればわかりやすいと思った。（子供にみせてイメージできるものがほしい。）（男子）
・説明はわかりやすかったし、こちらのお話もすごく聞いてくださり安心できました。(男子)
・個別で対応していただき、疑問点などをすぐ解決できて助かった。(匿名)
・配布資料もわかりやすく、説明も丁寧で大変ありがたかった。(女子)
・親身になってご対応いただいたことで、子供を預ける安心感を感じました。（女子）
・全体説明ではなかったので驚きました。個別にする日時調整なども大変だとは思いますが、個々の事情からの質問や確認がしやすく、子どもごとにケアしてくださる姿勢や考え方も感じました（男子）
・利用イメージをお伝えして、プランを組んでいただけたので大変助かりました(匿名)
Q2 学校送迎について
・人数が多いと大変だと思いますが、歩道いっぱいに広がって歩く集団（児童、学生）をよく見かけるため、安全面だけでなく一般的なマナーの面でも相応しくない場面があれば、ご指導いただけると嬉しいです。（男子）
・子供がベアフットに行き忘れなくて安心できる(男子)
Q3 自宅送迎について
・このご時世、送迎があることが本当にありがたく、これが入会の決めてといっても過言ではありません。 (女子)
・自宅送迎はとても助かります(男子)
・こども自身に鍵で入らせることを可能としていただいており、助かります。(女子・兄3年)
・送迎も価格に含まれているのが良い(女子)
・バス亭方式だと集合場所まで行かねばならず、その点自宅送迎は不要なので大変ありがたいです(匿名)
・車の乗り降りの際にきちんと挨拶するなどマナーも身に着けてられてありがたいです。（男子）
Q4 習い事送迎について
・我が家は特に習い事をしておりませんが、あると助かる・ありがたいサービスだと思います。(女子)
・歳の離れた弟がいるため、スイミングの平日習い事送迎はとても助かります。 (男子)
・別料金なしで送迎してもらえるので、すごく助かります。（女子）
・夫婦ともに出社が多く、続けてきた習い事をあきらめかけていましたが、こちらのサービスを利用することで続けることができ、とてもありがたいです。（男子）
5 平日イベントについて
・料理や工作が好きなので、とても楽しみにしています。(男子)
・変化があって子供に良いと思う(女子)
・プリザーブドフラワーやバッグなどの制作イベント家でも飾ったり使用したりできて参加していない家族も後で楽しめるのが良いです！ (女子・男子3年)
・季節感もあり、イベントを指導していただく先生も本格的な先生ばかりなので、期待しています。（女子）
６ 週末イベントについて
・素敵な企画ばかりですので機会があれば参加させていただきます！(男子)
・歳の離れた弟がいて、近場ばかりの外出になってしまうため、週末イベントに期待しています。（男子）
・親としてなかなか経験させてあげられないような充実したイベントがたくさんあり、今後も期待しています。 (匿名)
・選択肢があるのは嬉しい(女子)
・親子参加可能なものは、親も個人では企画できなさそうな魅力があったり、子ども同士のふれあいが垣間見れそうなので、あってうれしい。できれば参加したいとおもいました(男子)
・家庭ではなかなか経験できないものもあるので楽しみにしています(匿名)
7 宿題や学習チェックについて
・勉強する習慣を身に付ける様、指導して欲しい。(男子)
・ゆっくり見てあげる時間が、なかなかとれないため実施いただけるととても助かります。(男子)
・宿題の範囲ができているか見てもらえるのは助かる、宿題を終わらせた状態で帰宅させたい(女子)
・初めは宿題をやるというくせづけを大事にしたいです。（男子）
・いつもご確認いただきありがとうございます。先生方のサポートのおかげで学習、宿題が進められているので本当に助かっています。(女子・兄3年)
・声掛け程度で結構ですが、決まった時間に机に向かう習慣がつけばありがたいです(匿名)
Q８ スタッフの質について
・皆様、とても親しみやすく話しやすい雰囲気で親子共々安心しています。(女子)
・笑顔で明るく接してくれて良かったです。(男子)
・みなさん明るく、親切でした。(匿名)
・いつも素敵笑顔で子供達に接してくださりありがとうございます。(女子)
・未就学児イベントや、個別説明会、メールのやりとりなど、いつも迅速かつ丁寧な印象です。入会を決める前に、何度か学校送迎の様子も拝見しましたが、とても安心してお任せできそうだと思いました。(男子)
・とても丁寧な対応でした(女子)
・みなさんフレンドリーですでに娘も大好きな居場所です。よろしくお願いします！(女子)
・いつもメールも丁寧で、でもお会いした時にはフレンドリーに接してくださって安心してお預けさせていただいております。 (女子・兄3年)
・いつも元気に明るく接してくださるのでありがたいです。(女子)
Q11 プログラムについて
2025年度より新1年生を対象に4月をプログラム体験期間とし、1か月間お好きなプログラムにご参加できるように致しました。
・プログラム数等について、ちょうど良い数だと思っています。変更できるのもありがたいです(男子)
・バリエーションに富んでおり、すごいと思います。(女子)
・未就学児向けのプログラム体験会は保育園の予定があり参加できなかったため、4月からの体験期間の新設は有り難いです。（男子）
・毎日違う習い事ができて、子供が飽きずに楽しめて良いと感じた(女子)
・小学校学童では体を動かす時間がほぼ無いようなので、その点をベアフットでしっかりカバー出来たら良いなという思いです。(男子)
・スポーツが充実していてありがたいです(匿名)
